A API de WhatsApp que simplesmente entrega.

Não. A Way API é uma API não oficial, construída sobre o WhatsApp Web, a mesma abordagem das principais alternativas do mercado. É indicada para operações que precisam de flexibilidade, integração rápida e custo previsível. Para casos que exigem a API oficial (WhatsApp Business Platform), avalie os requisitos do seu negócio.

Você paga um valor fixo por instância (número conectado) por mês, com mensagens ilimitadas. Não há taxa por mensagem nem fidelidade. Aumentos de capacidade são cobrados proporcionalmente; reduções e cancelamentos valem no fim do período já pago.

Sim. O cartão é coletado e guardado por um processador de pagamentos certificado (PCI); a Way API nunca vê o número. Nada é cobrado durante os 7 dias de teste. Isso evita abuso do trial e garante que sua operação continue sem interrupção quando o período terminar.

A assinatura começa automaticamente com a quantidade de instâncias que você estiver usando, e a primeira cobrança acontece nesse momento. Se preferir, cancele antes do fim do teste pelo painel e nada será cobrado. Também dá para encerrar o trial antes do prazo e começar a assinatura no mesmo dia.

Como em qualquer API baseada no WhatsApp Web, o risco existe e depende do uso. Envios em massa para quem não pediu contato, números recém-criados e picos abruptos aumentam a chance de bloqueio. A Way API ajuda com controle de vazão por instância, fila ordenada e reconexão automática, mas não pode garantir que um número nunca será restringido. Recomendamos trabalhar com opt-in, números aquecidos e volume crescente.

A primeira mensagem costuma sair em menos de 10 minutos: crie a instância, escaneie o QR code e chame o endpoint de envio com seu token. A API é REST puro, com exemplos prontos em Node, Python e PHP na documentação.

Sim. Cada número é uma instância isolada, e você contrata quantas precisar. A Way API é a camada de envio e recebimento; quem atende cada conversa é definido pela sua aplicação, que recebe as mensagens por webhook e responde pela API.

Nossa infraestrutura monitora cada sessão 24/7 e reconecta automaticamente em segundos. Você também recebe eventos de conexão via webhook para acompanhar tudo do seu lado, e pode consultar o status ou um novo QR code a qualquer momento.

As mensagens passam pela nossa infraestrutura para serem entregues e os eventos são enviados ao seu webhook. Guardamos apenas o necessário para operar o serviço (fila de envio, status de entrega e registros técnicos), pelo tempo necessário à prestação do serviço. Os detalhes estão na Política de Privacidade, e o tratamento segue a LGPD.

Tudo pelo painel, em Assinatura, sem falar com ninguém. Aumentos são liberados assim que o pagamento é confirmado; reduções e cancelamentos passam a valer no fim do período já pago, e você pode retomar antes disso. Faturas, recibos e troca de cartão ficam no portal seguro de pagamentos.